异常登录
发现不熟悉的登录迹象时,不要继续尝试原操作;先修改重要凭据,检查设备状态,并查看账号指南。
必要时通过帮助中心整理问题信息后再反馈。
资料与设备
公共设备尽量不保存账号资料,使用结束后退出登录并关闭浏览器。
个人设备也应保持系统与浏览器处于正常维护状态,避免安装来源不明的扩展。
账户安全从最基础的入口确认开始,再延伸到密码、验证码、设备与个人资料。遇到异常时先停止重复操作,逐项核对环境和账号状态。
登录前先确认当前页面来自站内正常导航或可信入口,避免在来源不明的页面输入账号信息。
发现地址或页面内容异常时,先返回首页重新进入。
密码应与其他常用服务区分,避免使用容易猜测的信息。验证码只用于本人确认,不要转发或截图分享。
如果短时间内多次出现验证码异常,先检查设备与网络环境。
发现不熟悉的登录迹象时,不要继续尝试原操作;先修改重要凭据,检查设备状态,并查看账号指南。
必要时通过帮助中心整理问题信息后再反馈。
公共设备尽量不保存账号资料,使用结束后退出登录并关闭浏览器。
个人设备也应保持系统与浏览器处于正常维护状态,避免安装来源不明的扩展。
不应提供。验证码属于重要验证信息,任何情况下都应由本人保管和使用。
先停止重复操作,核对入口和设备环境,并尽快更新重要凭据;随后可查看账号指南和帮助中心。
不建议。公共设备存在被他人继续使用的可能,使用后应退出账号并避免保存密码、验证码或个人资料。